Mandat postal

À jour en Février 2018

Écrit par les experts Ooreka

Le transfert d'argent liquide par mandat postal cash permet de donner ou recevoir de l'argent, y compris vers l'étranger.

Bon à savoir : dans le cadre de son mandat de service public, la Poste assurait ce service au niveau national à travers un mandat cash urgent et un mandat cash ordinaire. Le mandat cash urgent a été supprimé le 28 août 2017 et le mandat cash ordinaire national le 1er janvier 2018. Toutefois, la Poste continue à proposer le mandat express international, le mandat ordinaire international ainsi que le service de transfert d'argent en collaboration avec la Western Union moyennant un tarif plus élevé.

Fonctionnement du mandat postal

Le transfert d'argent par mandat postal sert à recevoir ou envoyer des espèces à une personne de son entourage, via les bureaux de poste en France.

À noter : il ne doit pas avoir le caractère d'une transaction commerciale. 

Le grand avantage du mandat est que, contrairement à un virement, il est possible d'en encaisser le montant en liquide et sans passer par un compte bancaire.

Cette formule est notamment intéressante pour les personnes se trouvant dans au moins une des situations suivantes :

  • impossibilité de produire un justificatif de domicile ;
  • incapacité à utiliser d'autres moyens de paiement tels que virement, carte bancaire ou chèque ;
  • absence de compte bancaire.

À partir de 16 ans, le destinataire du mandat peut l'encaisser au guichet d'une banque, d'une poste ou d'un bureau de change appartenant au réseau utilisé par l'expéditeur du mandat à condition de produire une pièce d'identité ; ou de répondre à une question, dont il est le seul à connaître la réponse. 

À noter : mettant en avant le fait que son usage a chuté de 25 % en 5 ans, la Poste a supprimé son « mandat cash » national à l'été 2017. Il permettait d'envoyer 1 500 € en moins de 24 heures dans un des 9 000 bureaux de poste de l'Hexagone.

Le 31 décembre 2017, la Poste a supprimé son mandat « ordinaire » national, qui garantissait le transfert des fonds avec une journée de décalage.

L'envoie de mandat à partir de La Poste reste cependant possible à travers les produits de Western Union.

Mandat postal et Western Union

Western Union est une entreprise américaine qui permet le transfert d'argent instantané dans toute la France.

Les transferts sont possibles à partir de 4,90 €. Ils permettent d'envoyer jusqu'à 7 600 € depuis un bureau de poste. L'argent est disponible dans les minutes qui suivent la confirmation de l'ordre dans les 510 000 points de vente Western Union à travers plus de 200 pays et territoires dans le monde.

Envoi d'un mandat Western Union

Pour envoyer un mandat Western Union à partir de La Poste, il n'est pas nécessaire d'y détenir un compte. L'argent est remis au destinataire en monnaie locale sur présentation d'une pièce d'identité en cours de validité.

En pratique, l'expéditeur se présente dans un bureau de poste :

  • Avec une pièce d'identité en cours de validité et remplit un formulaire fournit par le guichetier.
  • Il lui remet les espèces ou règle par carte bancaire le montant à transférer.
  • Le guichetier lui remet un reçu avec votre numéro de transfert (MTCN).

De son côté, le destinataire recevra l'argent en devise locale après avoir fourni le numéro de transfert et répondu à l'éventuelle question test.

Coût d'un mandat postal / Western Union

Si le bénéficiaire du mandat ne paie aucun frais, ce n'est pas le cas pour l'expédition : la privatisation du service a entraîné une forte hausse des tarifs.

Exemple : l'envoi de 500 € en espèces coûtait 17 € avec un mandat cash postal, il revient désormais à 40 € avec Western Union.

L'ensemble des tarifs de Western Union est disponible ici.

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