Résiliation banque : éviter la confrontation avec le conseiller

Rédigé par des auteurs spécialisés Ooreka  À jour en octobre 2020

Sommaire

Vous souhaitez résilier un ou plusieurs contrats dans une banque mais ne souhaitez pas avoir à vous justifier auprès de votre conseiller. Comment faire ?

1. Démarches à effectuer

Quitter une banque n’est jamais facile d’autant plus qu’avec leurs objectifs commerciaux, certains conseillers insistent parfois lourdement pour que vous conserviez vos comptes.

Afin d’éviter l’entretien, vous pouvez effectuer la démarche par courrier :

  • Pour résilier vos comptes, vous devez rédiger un courrier dans lequel vous indiquerez quels comptes clôturer : envoyez-le en recommandé avec accusé de réception.
  • Vous devez également préciser votre nouveau numéro de compte bancaire ou votre adresse pour que le solde vous soit envoyé.
  • Si vous aviez des moyens de paiement attachés aux comptes à résilier (chéquier, carte bancaire , etc.), vous devrez les renvoyer après les avoir découpés.
  • Enfin, n’oubliez pas de joindre une copie de votre carte d’identité, sans quoi la banque ne pourra procéder aux opérations demandées.
Lire l'article Ooreka

2. Conseils avant clôture des comptes

Avant d’envoyer ce courrier, voici quelques conseils à suivre :

  • ramenez le solde du compte qui sera clôturé à zéro ;
  • assurez-vous qu’il n’y a plus d’opérations en cours (virement ou débit), ou laissez sur le compte juste la somme qu’il faut pour que le compte soit à zéro.

Si votre compte est débiteur, la banque :

  • vous demandera une régularisation de celui-ci ;
  • pourrait vous ficher à la Banque de France si vous ne le faites pas.
Consulter la fiche pratique Ooreka