Puis je demander le remboursement de frais bancaires

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Question posée le 12/10/2017 par Mohamed CAMARA

Bonjour

Récemment j'ai fait une demande de chéquier et avant de commander ce chéquier j'ai demandé au conseiller si il y avait des frais à payer et il m'a répondu que non et quelques jours après la commande du chéquier j'aperçois sur mon compte que j'ai été débité d'à peu près 7€ pour frais dechéquier donc je voudrai savoir si je peux demander le remboursement des frais sachant que le conseiller m'avait dit par écrit qu'il n'y avait aucun frais à payer.

Merci beaucoup

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1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 12/10/2017 par un Ancien expert Ooreka

Bonjour
Il convient de vérifier les tarifications sur la plaquette des services de la banque.
Ceci ne vous empêche pas de négocier avec votre conseiller la gratuité de certains services, surtout s'il a commis une erreur d'information.
Bien cordialement
Philippe pour
"masuccession.fr"

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