mecontentement, dossier prêt mal détaillé

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Question posée le 11/11/2017 par Anonyme

mecontentement, dossier prêt mal détaillé

après accord d'un prêt banque je m'aperçois que la courtière ne ma pas détaillé l'apport necessaire, à 5jours de la signature chez mon notaire j'ai eu la désagréable surprise que ce derrnier m'annonce un suplément de 5OOO €

conclusion: dossier mal etablie avec écritures à mon insu

mecontentement dossier prêt mal détaillé

avec mes remerciements, cordialement, Lilly

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Réponse envoyée le 13/11/2017 par François

Bonjour,

La responsabilité de la courtière peut être engagée s'il est établi qu'elle a commis une faute. Pouvez-vous donner les précisions suivantes :

- Qu'entendez-vous par erreur sur le montant de l'apport nécessaire ?
- A-t-elle commis une erreur en calculant le coût global de l'opération et le montant du financement dont vous aviez besoin ?

Bien sincèrement.

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